Centre d’assistance du griffoir pour chat Switch
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Parcourez nos manuels et nos vidéos d’instructions pour suivre les conseils d’experts d’Omlet à votre propre rythme. Besoin de pièces détachées ? Consultez notre page dédiée. Les FAQ répondent aux questions les plus courantes, et notre équipe chargée de l’expérience client est toujours là pour vous aider.
Pièces détachées & accessoires
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Manuels
Vidéos d’assemblage
FAQ sur les produits
Quels sont les matériaux utilisés pour le griffoir Switch ?
Le griffoir Switch est doté d’une base en bambou durable, plus résistante que le chêne blanc, et d’un poids interne fabriqué à partir de PET entièrement recyclé. Ses principaux composants en plastique sont fabriqués en ABS résistant et léger. Il est équipé de pieds en liège, d’un support en acier solide, d’une bande velcro et de bandes lumineuses LED.
À quelle fréquence dois-je remplacer le manchon en sisal ?
Cela dépend en partie de votre chat. Nous vous recommandons de surveiller le matériau, de retourner le manchon pour le rafraîchir (les manchons en sisal sont à double face), puis de le remplacer tous les 6 mois environ.
Vous pouvez trouver des manchons de remplacement ici.
J’ai un gros chat, le griffoir Switch sera-t-il suffisamment grand et solide ?
Le Switch est conçu pour les chats de toutes tailles, y compris les grandes races comme les Maine Coons. Le poids supplémentaire au centre du produit offre un centre de gravité est très bas qui empêche le griffoir de basculer lorsque les chats grimpent ou s’appuient dessus. Le Switch est également 20 % plus haut que la moyenne des griffoirs pour chats, ce qui donne à vos félins suffisamment d’espace pour étirer tout leur corps.
Les lumières LED sont-elles alimentées par piles ?
Le Switch est alimenté par secteur et doit être branché pour fonctionner. Son câble de 4 m et son range-câble intégré vous permettent de le placer à l’endroit le plus pratique pour vous et votre chat.
Puis-je utiliser ce produit à l’extérieur ?
Le griffoir Switch est à utiliser à l’intérieur uniquement.
Que faire si mon chat n’est pas intéressé par les lumières ?
Bien que nous ayons effectué des tests approfondis et que nous soyons convaincus que les lumières ambiantes plairont à votre félin, certains chats peuvent avoir besoin de temps pour commencer à interagir avec les lumières en toute confiance. En attendant, vous pouvez encourager votre animal en vaporisant de l’herbe à chat sur le griffoir Switch et en ajustant les modes et les vitesses d’éclairage pour voir si certains lui plaisent plus que d’autres. Essayez également de placer le griffoir à d’autres endroits de la maison et assurez-vous qu’il y a beaucoup d’espace de jeu autour. Et allumez le griffoir après la sieste, lorsque les chats sont plus enclins à s’étirer et à jouer.
Peut-on voir les lumières pendant la journée ?
Les lumières sont visibles à la lumière du jour, mais si vous souhaitez un impact maximal, nous vous recommandons de choisir le griffoir en couleur crème, car la couleur café atténue légèrement la luminosité.
L’éclairage va-t-il coûter cher ?
Pour faire court : non. Le coût du fonctionnement des LED dépend de votre fournisseur d’énergie et du nombre d’heures d’utilisation par jour, mais en général, les lumières LED sont une source lumineuse peu énergivore et très rentable.
Les lumières font-elles tout le tour du griffoir ?
Les bandes LED couvrent la moitié du poteau du griffoir, qui a été conçu pour être placé dans un coin ou contre un mur de votre pièce.