Parcourez nos manuels et nos vidéos d’instructions pour suivre les conseils d’experts d’Omlet à votre propre rythme. Besoin de pièces détachées ? Consultez notre page dédiée. Les FAQ répondent aux questions les plus courantes, et notre équipe chargée de l’expérience client est toujours là pour vous aider.
Pièces détachées & accessoires
Trouvez des pièces détachées pour votre poulailler Eglu Go. Choisissez une vue ci-dessous pour localiser et commander les pièces dont vous avez besoin.
Le poulailler Eglu Go convient aux poussins âgés de plus de 12 semaines. Nous vous recommandons de retirer les barres de perchage à l’intérieur du poulailler jusqu’à ce que les poussins soient assez grands pour se percher et se déplacer sur les barres en toute sécurité. L’enclos Eglu n’est pas adapté aux poussins âgés de moins de 12 semaines laissés sans surveillance en raison des risques de fuite et des prédateurs. Vous devez mettre beaucoup de litière dans votre poulailler pour garder les poussins au chaud, et remplacer la litière tous les deux jours.
Quelle taille d’enclos faut-il choisir ?
La taille d'enclos dont vous aurez besoin dépend du nombre de poules que vous avez, de la nature de vos poules (race/taille/personnalité) et de la fréquence à laquelle vous les laissez se promener en dehors de l'enclos. Dans la mesure du possible, essayer de leur donner autant de place que vous pouvez, soit en les laissant se promener dans votre jardin, soit en achetant un grand enclos à relié à leur poulailler/enclos actuel. Si vous n’êtes pas en mesure d’agrandir l’enclos, essayez de déplacer le poulailler et l’enclos aussi souvent que possible ou de changer régulièrement la terre ou les copeaux de bois à l’intérieur. Si vous avez des difficultés à décider de la taille de l’enclos dont vous avez besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider !
Quelle est la politique de retour et la garantie pour les poulaillers Eglu ?
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner et obtenir un remboursement complet dans un délais de 180 jours. Vous devrez démonter et remballer le poulailler, c’est pourquoi nous vous recommandons de conserver les boîtes d’origine. Pour votre tranquillité d’esprit, Omlet vous offre également une garantie de 2 ans. N’hésitez pas à nous contacter en cas de problème et nous ferons de notre mieux pour le résoudre immédiatement. Veuillez noter que la garantie ne couvre pas les dommages causés par les intempéries, les animaux et les parasites.
Quelles sont les dimensions des emballages ?
Poulailler : 74 cm x 41 cm x 81 cm (20 kg)
Enclos : 70 cm x 24 cm x 96 cm (15 kg)
Quels sont les matériaux ?
Poulailler : Polyéthylène stabilisé aux UV 100 % recyclable
Enclos : Grillage en acier soudé à double couche entièrement revêtu
Boulons, vis et inserts moulés : Acier inoxydable
De quel espace ai-je besoin pour mon poulailler Eglu Go ?
Lors de l’installation de votre poulailler Eglu Go, vous devez prévoir 60 cm d’espace à l’arrière pour permettre au plateau à déjections de coulisser facilement, et 60 cm à l’avant pour permettre l’ouverture de la porte de l’enclos.
Le poulailler Eglu est-il à l’épreuve des prédateurs ?
Bien que les matériaux solides et la conception bien pensée rendent extrêmement difficile l'accès des prédateurs à vos animaux de compagnie, aucun poulailler n’est à 100 % résistant aux prédateurs. Vérifiez régulièrement le poulailler et l’enclos pour vous assurer que toutes les caractéristiques fonctionnent comme prévu, y compris les loquets, les portes et les clips de l’enclos.
Si vous vivez dans une région où il y a beaucoup de prédateurs, y compris de petits prédateurs comme les martres et les belettes, vous pouvez envisager d’ajouter une protection supplémentaire à votre enclos.
Puis-je installer une Porte Automatique sur le poulailler Eglu Go & Eglu Go UP ?
La Porte Automatique pour poulailler d’Omlet peut être installée sur l’enclos Eglu, cependant, vous ne pouvez pas la fixer sur le poulailler Eglu Go. Nous développons constamment de nouveaux produits et nous avons partagé l’intérêt pour une porte automatique pour le poulailler Eglu Go avec notre équipe de conception, alors restez à l’écoute !
Est-il possible de remplacer les parois extérieures ?
À quoi correspondent les 4 points sur les parois latéraux ?
Il s’agit de marques de moulure qui apparaissent sur toutes les parois Go.
Puis-je laisser mon enclos à l’extérieur toute l’année ?
Notre enclos en métal est conçu pour être utilisé à l’extérieur pendant des années. Cependant, nous vous recommandons de vérifier régulièrement que votre enclos ne présente pas de signes de corrosion, notamment si vous vivez dans une région où les conditions météorologiques sont extrêmes ou si vous habitez près de la mer. L’apparition de corrosion peut être liée au fait que le revêtement de l’enclos ait été rayé ou gratté. Si vous constatez l’apparition de corrosion sur le revêtement de votre enclos, enlevez la rouille qui s’est détachée et faites des retouches avec une peinture résistante aux intempéries. Si vous avez une bâche de protection sur votre enclos et que vous subissez d’importantes chutes de neige, nous vous conseillons de déneiger le toit de l’enclos afin d’éviter que le poids n’endommage les panneaux grillagés.
Est-il possible de convertir un poulailler Eglu Go en Eglu Go UP ?
Oui, vous pouvez convertir votre poulailler Eglu Go en Eglu Go UP en achetant une structure et une échelle, ainsi que les roues en option. Si vous voulez ajouter un enclos, vous aurez également besoin de l’enclos Go UP.
Quelle est la différence entre le poulailler Eglu Go et le poulailler Go UP ?
Les modèles Eglu Go et Eglu Go UP sont exactement les mêmes. Le poulailler Eglu Go UP est simplement surélevé sur une structure.
Le poulailler Eglu Go est-il équipé de perchoirs ?
Bien que le poulailler Eglu Go UP ne dispose pas de perchoirs traditionnels en bois, il est équipé de barres de perchage spécialement conçues, dotées d’une surface structurée et de coins arrondis où vos poules pourront dormir confortablement la nuit.
Les barres de perchage permettent aux poules de s’accrocher à quelque chose pendant qu’elles dorment, ce qui leur donne un sentiment de sécurité et de confort. Lorsqu’elles rentrent dans le poulailler Eglu Go UP pour se percher, elles ressentent parfaitement le fait qu’elles ne se trouvent pas sur le sol. Même si elles sont différentes des perchoirs en bois traditionnels, les barres de perchage sont parfaites pour les poules de grande taille qui ont du mal à sauter sur un perchoir surélevé, ou encore pour les poules récemment recueillies qui n’ont pas la force de battre des ailes. La forme de ces barres permet de s’assurer que la plupart des fientes tombent directement sur le plateau coulissant et facile à nettoyer qui se situe en dessous de celles-ci..
Est-il facile de déplacer le poulailler Eglu Go ?
Le poulailler est suffisamment léger pour que vous puissiez le déplacer facilement dans votre jardin, surtout si vous avez quelqu’un pour vous aider. Si vous avez un enclos relié à votre poulailler Eglu Go, il sera beaucoup plus facile de le déplacer à l’aide des roues et poignées optionnelles.
Ai-je besoin d’ajouter une couverture pour températures extrêmes sur mon poulailler Eglu Go ?
Grâce à son système d’isolation à double paroi, l’Eglu Go gardera vos poules bien au chaud en hiver sans avoir besoin d’aucune couverture supplémentaire. Une couverture pour températures extrêmes offre cependant une protection supplémentaire et gardera le poulailler plus longtemps au chaud, donc si vous vivez dans une région très froide, c’est un excellent complément à votre installation.
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