Centre d’assistance du tunnel pour Catio

Parcourez nos manuels et nos vidéos d’instructions pour suivre les conseils d’experts d’Omlet à votre propre rythme. Besoin de pièces détachées ? Consultez notre page dédiée. Les FAQ répondent aux questions les plus courantes, et notre équipe chargée de l’expérience client est toujours là pour vous aider.
Pièces détachées & accessoires
Trouvez des pièces détachées pour votre tunnel pour Catio. Choisissez une vue ci-dessous pour localiser et commander les pièces dont vous avez besoin.

Manuels
Vidéos d’assemblage
FAQ sur les produits
Comment savoir quel raccordement de fenêtre utiliser ?
Box de fenêtre Omlet :
Le box fait le tour de votre fenêtre et se fixe au mur qui l’entoure. Il s’adapte à la plupart des modèles de fenêtre, y compris les fenêtres qui coulissent ou s’ouvrent vers l’intérieur ou l’extérieur.
Il vous suffit de mesurer votre fenêtre et sa hauteur par rapport au sol, puis d’entrer ces données dans le configurateur ci-dessus, qui calculera la taille dont vous avez besoin. Vous pouvez ensuite placer d’autres parties de tunnel de chaque côté, ou directement au centre du box de fenêtre, en coupant le grillage.
Panneau de fenêtre Omlet :
Parfait pour les fenêtres à guillotine ou autres fenêtres où vous pouvez insérer la planche en toute sécurité lorsque la fenêtre est ouverte.
Il suffit de découper la planche à la largeur de votre fenêtre, d’attacher les extrémités du cadre et de fixer le tout à l’aide d’un tournevis. Le panneau est doté d’une chatière sécurisée, à partir de laquelle vous pouvez commencer votre système de tunnel.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également combiner les deux points d’entrée et placer un box de fenêtre au-dessus d’une fenêtre équipée d’un panneau de fenêtre.
Puis-je relier le système de tunnel à une porte plutôt qu’à une fenêtre ?
Vous pouvez relier votre système de tunnel à pratiquement n’importe quelle structure, y compris une chatière dans une porte. Toutefois, le système n’est pas conçu pour être monté et démonté ; ce qui limitera l’accès à votre porte.
La chatière peut-elle être verrouillée ?
Oui, la chatière a 4 positions pour vous donner un maximum de contrôle et de sécurité. Vous pouvez la régler pour qu’elle soit complètement ouverte ou verrouillée dans les deux sens, ou pour qu’elle bascule d’un seul côté.
J’ai un gros chat – les tunnels seront-ils assez solides ?
Puis-je laisser mon système de tunnel à l’extérieur toute l’année ?
Tous les produits du système de tunnel sont conçus pour être utilisés pendant des années à l’extérieur, avec des passerelles résistantes aux UV et un treillis soudé en acier revêtu de poudre qui résiste aussi bien aux averses orageuses qu’aux rayons du soleil. Nous vous recommandons toutefois de vérifier régulièrement si les composants présentent des signes de corrosion, en particulier si vous vivez près de la mer ou dans une région soumise à des conditions météorologiques extrêmes. La corrosion se produit notamment lorsque le revêtement est rayé ou éraflé. Dans ce cas, enlevez la rouille qui s’est détachée et appliquez une peinture résistante aux intempéries.
Le système de tunnel est-il adapté aux chatons ?
En raison de la taille des mailles, vous aurez peut-être besoin d’ajouter une protection supplémentaire si vous souhaitez utiliser le système de tunnel avec un chaton ou un petit chat, comme du grillage additionnel ou une bâche pour enclos. Tout dépend de la taille et de la race de votre animal. Surveillez votre chat lorsqu’il se trouve dans le système de tunnel et le Catio le temps qu’il s’y habitue.
Présentation du système de tunnel pour Catio à mon chat :
Dois-je nécessairement avoir un Catio Omlet ?
Non, vous pouvez utiliser n’importe quel Catio (enclos pour chat) avec du grillage. Il suffit de découper un trou dans le grillage pour raccorder votre enclos au système de tunnel ; vous trouverez des instructions à ce sujet dans le guide d’assemblage.
Puis-je compléter mon système plus tard ?
Oui, le système de tunnel est entièrement modulaire, ce qui vous permet de l’étendre ou d’ajouter de nouveaux éléments à tout moment.
Le système de tunnel est-il résistant aux prédateurs ?
Bien que les matériaux solides et la conception ingénieuse rendent extrêmement difficile l’accès des prédateurs à vos animaux, aucun enclos ne peut être à l’épreuve des prédateurs à 100 %. Adaptez donc votre système de tunnel en fonction des prédateurs qui sévissent dans votre région.
Matériaux
Grillage : Acier revêtu de poudre
Plateformes de la passerelle : HDPE ou PE-HD (polyéthylène haute densité)
Clips d’attache : Polypropylène
Vis : acier inoxydable